- Video
- Video
Christian Huth
Head of Cutomer Service, Baur Versand
Die Zusammenarbeit zeichnete sich durch Professionalität und Gradlinigkeit aus. Herr Roeb unterstütze uns kompetent und professionell. Seine Analysen und Herangehensweisen waren immer von hoher Fachkompetenz durchdrungen. Wer es wirklich ernst mit der Zufriedenheit seiner Kunden meint, ist mit Herrn Roeb exzellent beraten.
David Piccon
Vorstand Vertrieb und Marketing, Gevas AG
Absolut zuverlässig und sehr kompetent!
Dr. Mareike Mertn
Leiterin Vertriebssteuerung, Telekom Service GmbH
Die Zusammenarbeit mit TOP SERVICE Deutschland hat uns spannende Impulse gegeben. Die qualifizierte zweite Meinung in Sachen Kundenorientierung schätzen wir sehr.
Andreas Beck
Vice President Service, Samsung
Wer hier mitmacht, bekommt auch was dafür. die kunden sagen, was sie wollen - und der wettbewerb hilft uns zu schauen, ob wir auf dem richtigen weg sind.
Nicole Kobjoll
Geschäftsführerin, Schindlerhof
Durch die fundierten Analysen unseres Kundenfeedbacks bekommen wir immer wieder wertvolle Impulse, um uns kontinuierlich zu verbessern bzw. auf neue Bedürfnisse unserer Kunden einzustellen.
Christian Huth
Head of Cutomer Service, Baur Versand
Die Zusammenarbeit zeichnete sich durch Professionalität und Gradlinigkeit aus. Herr Roeb unterstütze uns kompetent und professionell. Seine Analysen und Herangehensweisen waren immer von hoher Fachkompetenz durchdrungen. Wer es wirklich ernst mit der Zufriedenheit seiner Kunden meint, ist mit Herrn Roeb exzellent beraten.
David Piccon
Vorstand Vertrieb und Marketing, Gevas AG
Absolut zuverlässig und sehr kompetent!
Dr. Mareike Mertn
Leiterin Vertriebssteuerung, Telekom Service GmbH
Die Zusammenarbeit mit TOP SERVICE Deutschland hat uns spannende Impulse gegeben. Die qualifizierte zweite Meinung in Sachen Kundenorientierung schätzen wir sehr.
Andreas Beck
Vice President Service, Samsung
Wer hier mitmacht, bekommt auch was dafür. die kunden sagen, was sie wollen - und der wettbewerb hilft uns zu schauen, ob wir auf dem richtigen weg sind.
Nicole Kobjoll
Geschäftsführerin, Schindlerhof
Durch die fundierten Analysen unseres Kundenfeedbacks bekommen wir immer wieder wertvolle Impulse, um uns kontinuierlich zu verbessern bzw. auf neue Bedürfnisse unserer Kunden einzustellen.
Christian Huth
Head of Cutomer Service, Baur Versand
Die Zusammenarbeit zeichnete sich durch Professionalität und Gradlinigkeit aus. Herr Roeb unterstütze uns kompetent und professionell. Seine Analysen und Herangehensweisen waren immer von hoher Fachkompetenz durchdrungen. Wer es wirklich ernst mit der Zufriedenheit seiner Kunden meint, ist mit Herrn Roeb exzellent beraten.
ReferenzenAbout - TOP SERVICE®
Fundierter 𝐀𝐧𝐚𝐥𝐲𝐬𝐞𝐧, die 𝐒𝐢𝐞 𝐰𝐞𝐢𝐭𝐞𝐫𝐛𝐫𝐢𝐧𝐠𝐞𝐧 UND der 𝐀𝐰𝐚𝐫𝐝 auf den Sie 𝐬𝐭𝐨𝐥𝐳 𝐬𝐞𝐢𝐧 können!
Wir begleiten Sie dabei, den Einfluss von 𝐊𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧𝐳𝐮𝐟𝐫𝐢𝐞𝐝𝐞𝐧𝐡𝐞𝐢𝐭 auf den 𝐔𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧𝐬𝐞𝐫𝐟𝐨𝐥𝐠 zumessen, zu verstehen und auszubauen.
𝐓𝐎𝐏 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐂𝐄 𝐃𝐞𝐮𝐭𝐬𝐜𝐡𝐥𝐚𝐧𝐝
✅ ermöglicht Ihnen den Fokus auf die wirksamsten Dinge,
✅ um Ihr Kosten und den Aufwand zu reduzieren,👇
✅ die Zufriedenheit mit Ihrem Unternehmen zu erhöhen👆
✅ und Erfolge zu feiern. 🏆
👉 𝐰𝐰𝐰.𝐭𝐨𝐩𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞𝐝𝐞𝐮𝐭𝐬𝐜𝐡𝐥𝐚𝐧𝐝.𝐝𝐞 ✅What We Do
FAQs
About me
Was mich begeistert?
Menschen und Organisationen, die mit echter Haltung unterwegs sind – und für ihre Mitarbeiter:innen und Kund:innen Erlebnisse schaffen, die in Erinnerung bleiben.
Diese Unternehmen tun nicht nur das Richtige – sie tun es aus Überzeugung. Und genau deshalb sind sie oft auch erfolgreicher als ihre Wettbewerber: Weil ihre Kund:innen loyal sind, mehr kaufen und sie gerne weiterempfehlen.
Für mich bedeutet Business mehr als Kennzahlen. Es geht um Sinn, Wirkung und Verantwortung – oder, wie man heute sagt: Purpose.
Ich bin sehr dankbar, Organisationen dabei zu unterstützen, ihre Kundenorientierung weiterzuentwickeln – strategisch, kulturell und operativ.
Dabei geht’s um mehr als ein gutes Bauchgefühl:
✅ Wir machen Kundenorientierung messbar, vergleichbar und steuerbar
✅ Wir helfen, den Fokus auf das wirklich Wirksame zu legen
✅ Und mit dem renommierten Top Service Deutschland-Siegel machen wir Ihre Erfolge auch sichtbar
In meinen Beiträgen und Gesprächen geht es oft um eine zentrale Frage:
Wie können wir andere Menschen und ihre Bedürfnisse besser verstehen – und daraus klügere Entscheidungen und wirksamere Handlungen ableiten?
Ich bin überzeugt: Genau darin liegt ein entscheidender Schlüssel – für echten Erfolg und für erfüllende Beziehungen, beruflich wie privat.
👉 Wenn Dich diese Themen auch bewegen, freue ich mich sehr auf den Austausch!
📅Terminbuchung www.topservicedeutschland.de/christianroeb ✅